A : 카드 구입은 ‘청주’ 소재 GS25 편의점에서만 구매할 수 있으며, 충전은 ‘전국’ GS편의점에서 가능합니다.

A : 불가능합니다.
정기권은 1개 카드로 1명의 승객만 이용이 가능합니다.
부정사용이 적발될 시에는 사용 불가 처리됩니다.

A : 플라스틱 카드 경우 최대 3개월분까지 충전이 가능하나,
모바일 카드의 경우 추가 1개월분까지만 충전이 가능합니다.
(단, 모바일 카드의 경우 충전 후 1회 이상 사용한 경우에만 추가 1개월까지 미리 충전 가능)

A : 아니요, 카드끼리 혼용이 되지 않으므로 30일권 정기권 카드는 30일 단위로만 충전 가능합니다.

A : 카드 충전 후 시내버스 탑승 시 첫 태그일로부터 유효기간이 시작됩니다.
유효기간은 일단위로 계산되며, 만약 1일권 기준 오후 3시에 첫 버스를 승차했다면 당일 24시까지만 사용 가능합니다.(다음날 사용 불가)

A : 플라스틱 카드 경우 최대 3개월분까지 충전이 가능하나,
모바일 카드의 경우 추가 1개월분까지만 충전이 가능합니다.
(단, 모바일 카드의 경우 충전 후 1회 이상 사용한 경우에만 추가 1개월까지 미리 충전 가능)

A : 유효기간 만료 후 재충전 시, 충전 후 버스 첫 태그일로부터 유효기간이 시작됩니다.
(30일권 예: 22.11.30. 기간만료 후 다음 날(22.12.1.) 충전 시 버스 첫 태그일로 부터 30일 새로 시작)
유효기간 만료 전 재충전 시, 기존 유효기간 만료일 다음날부터 자동연장
(30일권 예: 22.11.30. 기간만료 전(11.30.이전) 충전 시 다음날인 22.12.1일부터 30일 자동연장)

A : 플라스틱 카드는 시내버스 탑승 시, 승차단말기에서 만료일 확인 가능하며, 모바일 정기권은 앱 실행 후 메인화면에서 유효기간 확인이 가능합니다.

A : 플라스틱 카드는 캐시비 홈페이지(www.cashbee.co.kr)에 카드번호 등록 후 소득 공제를 신청해야 합니다.
모바일은 앱 실행 후, 메인화면 우측 하단 더보기 메뉴 선택→소득공제 메뉴 선택 후 신청해야 합니다.
※단, 정기권 카드 유효기간이 끝난 이후 등록 시 소급 적용 불가함에 유의

A : 1. 정기권 앱 설치

2. 앱 설치시 단말기 기본 설정 방법

3. 앱 설치 이용에 따른 타어플 설정사항 (선택 삭제, 필수 삭제)
- ‘청주시 정기권’을 기본 교통카드로 설정하기
- 다른 모바일 교통카드로 승차/환승 중인 경우 최종 하차하신 후에 설정
- 모바일 교통카드 앱이 여러 개 설치되어 있을 경우 다른 교통카드가 인식될 수도 있으니, 사용하지 않는 교통카드 앱은 삭제를 권장(선택 삭제/필수 삭제)

이용문의 사항 캐시비 고객센터 : 1644-0006(상담시간: 평일 09시 ~ 18시)