제안 및 건의사항
| 제목 | 상야보건진료소 진료소장 근무태만 |
|---|---|
| 작성자 | 김보슬 |
| 내용 |
시골이라 병원나가기 힘들어서 보건진료소 이용하는데
점심시간도 제대로 안지켜 퇴근시간도 제대로 안지켜 친절하지도않아 도대체 무슨기준으로 진료소장을 뽑는건지 묻고싶네요? 동네 어르신들한테 불친절함의 끝판왕을 보여주시던데 어르신들이 몸 편찮으셔서 급하니까 약지으러 보건소 가는거 아닙니까 근데 거기에대고 막말이라뇨 너무하다고 생각하지 않나요? 친절교육을 시켜주시던지 뭔가 조치를 취해주시길 바랍니다 그리고 강아지 목줄 채우세요 신고해버리기전에 사나운개 목줄안채웠다가 물리면 책임질껀가요 하는거 보니 책임은커녕 되려 왜 안피했냐고 할꺼같네요 |
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| 공개여부 | 공개 |
답변
| 답변일자 | |
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| 답변부서 | 보건정책과 |
| 답변내용 |
보건진료소를 방문해주시고 소중한 의견을 내주셔서 감사합니다.
우선 귀하께서 해당 공무원의 불친절함, 직업의식 등에 대하여 불쾌감과 불편을 느끼신 점에 대하여 깊은 사과를 드립니다. 민원인께서 말씀하신 건의사항에 대하여 충분히 공감하고 있으며 담당 공무원에게 해당 사항을 정확히 인지하도록 교육을 실시하였고 앞으로 정기적인 업무연찬 및 교육을 실시하여 민원업무를 응대함에 있어 민원인의 입장에서 친절한 태도와 숙련된 업무 능력을 바탕으로 불편함 없이 서비스가 이루어지도록 최선을 다할 것을 약속드립니다. 다시 한번 불편을 드려 사과드립니다. 감사합니다. |
| 첨부파일 |
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