| 제목 | 청주버스정보 시스템 사이트 |
|---|---|
| 작성자 | 권*환 |
| 내용 |
안녕하십니까? 시내버스를 자주 이용하고 있는 청주시민입니다. 다름이 아니라 제가 율량동을 잘 가보지 않아 율량동에가는 버스 노선을 검색을 할려고 청주 버스 정보 시스템이라는 것을 처음 접해보았습니다. 이 사이트는 처음 접한 저에게는 많이 불편 했는데요. 일단 이 사이트를 사용하는 사람에게 실시간으로 물어보는 창구가 없다는 것이 불편 했습니다. 시내버스 정보를 보는 이유는 자신이 어디를 갈 때 가기 전에 어떻게 가는지를 알아보는 것인데 사이트에서는 잘 알아보기 힘든 노선 찾기 시스템이 있었고 이를 잘 활용하지 못해 활용하기 위해 물어보려고 해도 그런 창구 또한 없었습니다. 이러한 것을 개선해야될 것 같습니다. 이것은 제 나름의 개선사항인데요. 첫 번째 노선 찾기 시스템에서 대해서 개선방안은 일단 누구나 활용하기 쉽게 처음 창구가 뜨기전 ‘이렇게 사용하는 것이다.’라는 영상 같은 것이나 이용가이드 같은 것을 만들어 줬으면 좋겠습니다. 예를 들면 http://map.ngii.go.kr/ 를 들수가 있습니다.(예는 파일로첨부 하겠습니다.)
두 번째 사이트 이용하는 고객이 물어볼수 있는 창구 활성화입니다. 이는 이미 자주 묻는 질문 같은 창구가 있기에 이를 활성화하는 방향으로 개선하면 좋겠습니다. 그리고 이렇게 고객 상담 같은 창구를 사이트를 들어가면 잘 보이는 곳에 배치했으면 좋겠습니다. |
| 파일 |
 4.PNG
|
| 이전글 | 무료 교육생모집합니다 |
|---|---|
| 다음글 | ◀필독▶ 자기계발 및 노후대비 지금부터 준비하세요! |
