제목 | 청주시 어린이체험관 결제 환불 관련. |
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작성자 | 김*경 |
내용 |
지난주 주말에 어린이 체험관을 이용하려고 전날 온라인으로 예약 및 결제를 진행했습니다.
그 다음날 도청에서 재난안전문자(미세먼지 관련 외출 자체)가 여러번 오고, 밖을 눈으로 봐도 앞이 안보일정도로 미세먼지가 심해서 예약 시간전에 체험관 가는걸 취소하고 결제금액에 대해 환불 할 수 있냐고 전화했더니 당일에는 날씨가 어떠하든간에 환불할 수 있는 규정이 없다는 말을 들었습니다. 요즘같이 미세먼지가 심하고 민감한 문제일 경우 환불규정에 넣어야 되는게 맞지 않나 싶습니다. 그리고 어린이 체험관을 여러번 방문한 방문할때 마다 체험관에서 근무하시는 직원분들은 미세먼지가 나빠도 마스크를 착용하고 있지 않던데 왜 그런겁니까? 궁금해서 물어봤더니 마스크 착용하지 말고 근무하라고 했다고 하던데, 이건 좀 잘못된것 같습니다. 남들에게 보이는 것 이전에 그 분들도 청주 시민이란걸 먼저 깨달으시는게 맞지 않나 싶네요. |
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