| 제목 | 미납통행료 고객안내를 위해 다양한 납부방법 소개 |
|---|---|
| 작성자 | 우*제 |
| 내용 |
안녕하세요.
항상 고속도로를 이용해 주셔서 감사합니다. 한국도로공사에서는 최첨단 통행료 정산 시스템인 하이패스를 운영하고 있습니다. 2000년 처음 도입된 하이패스 시스템은 지속적인 개발과정을 거쳐 2007년말 전국에 개통되었으며, 현재는 고속도로를 이용하는 차량 70%(10대중 7대)가 하이패스 차로를 이용하고 있습니다. 하지만 편리한 하이패스 차로로 이용하면서 2016년 미납발생이 지속적으로 증가추세를 보이고 있습니다. ☞ 2015년 한 해 미납건수 11,144천건, 미납금액 26,179백만원 및 미납차량 증가로 안내문 및 미납고지서 등 우편 고지비용 증가 연간 우편발송 비용 20억원 소요(2014년)/일반 우편비용 1통 240원, 독촉장 1통 1,800원 소요되어 엄청난 손실을 가져오고 있습니다. 이에 저희 한국도로공사에서는 미납통행료 고객안내를 위해 다양한 납부방법 등 게재하고 있습니다. ☾영업소 사무실방문, 금융기관 지로납부절차, 편의점 납부절차, 휴게소 무인기 납부절차, 인터넷, 계좌이체 납부절차 등☽ 또한 하이패스 사용과 후불하이패스카드를 함께 사용하시면 운영경비 절감에 도움이 될 것입니다. (후불파이패스카드 사용시 미납통행료자동납부서비스 신청하시면 편리합니다) 미납 통행료 연20회 이상 발생시 납부여부와 관계없이 부가통행료(통행료 10배)부과 됨을 알립니다. 이용에 관련된 궁금하신점은 연락 주시면 친절히 안내해드리겠습니다. (한국도로공사 콜센터 1588-2504 및 043-753-6431) |
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