| 제목 | 교통담당 유승호님 주민이 질문을하면 제대로된 답변을 해주세요. |
|---|---|
| 작성자 | 김명갑 |
| 내용 |
안녕하세요.
다름이아니라 요번에 주차 과태료에 대해서 질문하기 위해 불쾌하고 성의 없는것 같아 이렇게 몇자 적어봅니다. 1. 저는 직접 고지서를 보고 여쭤보고 있는데 제가 고지서에 나와있는 내요을 못보는 사람 취급하면서 이야기하시고, 한참동안 언쟁을 한뒤에야 다른직원에게 물어봐서 ' 이게 이렇게 바뀐거야~? 고지서 에 안나와 ? ' 다 들었고 녹취 했습니다. 사람 뚜껑 열리게 해놓고 나중에야 급급히 확인하고 나서 죄송합니다. 한마디 참 어이가 없네요. 2. 구청에 업무가 많은 것은 이해 합니다만 주민이 모르는게 있으면 질문하는게 당연한거 아닌가요? 질문을 하는데 직접 알아봐라? 이런식의 답변은 참 당황케 하네요. 그럴거면 구청직원이 왜필요한가요. 다른 이유도 있겠지만 제일 기본적인 주민의 기본적인 요청사항이나 의문사항을 해결하고자 만든게 아닌가요? 그렇게 또 가르켜달라고 한참을 언쟁한뒤에야 마지못해 가르쳐주는냥 가르쳐 주시더군요. 그리고 겨우겨우 답변하면 고작 책에 나와있는 글 읽는 것마냥 읽어주시니 참 이해하기가 아주 아주 아주 좋네요. 제가 질문한 점은 잘못을 해서 응당 과태료는 내는 것은 인정하지만, 다음번에 또 잘못을 하지 않기위해 어떻게 하면 되는지 그것을 여쭤보기 위한건데 참힘드네요. 유승호님 다른 주민들한테는 그런식으로 민원처리 안하셨으면 좋겠습니다. 아주아주 불쾌하고 성의없어 보입니다. |
| 파일 |
| 이전글 | 제13회 고창 고인돌 마라톤 참가 신청하세요 |
|---|---|
| 다음글 | 홍보좀 합니다. |