| 제목 | 남이면 행정서비스 헌장 |
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| 부서 | 남이면(서원구) |
| 내용 |
청주시 서원구 남이면 직원 모두는 민원서비스를 제공함에 있어 행정의 최 일선임을 깊이 인식하여 긍지와 보람을 갖고 신속, 정확, 친절하게 처리함은 물론 양질의 면 행정서비스 제공을 위해 다음과 같이 최선의 노력을 다하겠습니다.
1.우리는 항상 밝은 미소와 단정한 용모 그리고 부드럽고 명확한 답변으로 주민이 만족할 수 있는 따뜻한 서비스를 드리겠습니다. 2.우리는 고객의 의견을 최대한 존중하고 민원제도 개선과 민원실 환경을 개선하여 다시 찾고 싶은 면사무소가 되도록 노력을 다하겠습니다. 3.우리는 주민자치센터 프로그램 선정 및 운영에 있어 주민의 의견 수렴을 강화하여 참여 행정을 추진하겠습니다. 4.장애인이나 노약자 등 소외계층과 함께하는 사랑이 넘치는 복지행정서비스를 제공하겠 습니다. 5.우리는 불친절 및 민원 처리 잘못으로 인하여 불만족이나 불편을 드린 경우 즉시 시정 하고 정중한 사과 및 보상을 하도록 하겠습니다. 이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 구체적인 서비스 이행기준을 설정하고 이를 성실히 이행할 것을 약속드립니다. |
| 파일 |
 행정서비스헌장 서비스 이행기준 (남이면).hwp
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