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| 제목 | 고객만족 친절1등! 상당구 만들기 |
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| 내용 |
상당구는 지난 6월 22일(수) 15시 30분부터 상당구청 대회의실에서 직원 150명을 대상으로『고객만족 친절1등 상당구 만들기』위한 직원 친절교육을 실시했다.
이 날 강사로 초빙된 한국서비스 MBA컨설팅 박진 대표는 “친절하면 행복합니다”라는 주제로 고객만족 행정의 중요성을 설명하며 따뜻하고 감동을 주는 민원행정구현을 위한 여러 가지 전략을 제시하였다. 한 직원은 “고된 민원업무로 친절행정 실천에 대한 회의를 느낄 때 쯤 이런 교육을 받게되어 의식환기의 계기가 되었고, 깨진 유리창의 법칙에 대해 다시 한번 생각하게 되었다”고 말했다. 
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 160622 상)행정지원과 2016 상당구 직원 친절교육 실시01.JPG
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160622 상)행정지원과 2016 상당구 직원 친절교육 실시02.jpg
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160622 상)행정지원과 2016 상당구 직원 친절교육 실시03.jpg
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