업무추진비
| 제목 | 청주시 정기권 카드 보완해주시기 바랍니다. |
|---|---|
| 작성자 | 오*연 |
| 내용 |
플라스틱 카드는 파손되기 쉽습니다.
모르는 사람 없지 않습니까? 카드가 파손된 채 충전은 되었고.. 당연히 사용 가능 할 거라고 생각했는데. 4월3일 4만원 충전 후 하루 사용했는데 다음날 부터 카드 사용이 안됩니다. 새 카드 사서 남은 기간까지 사용하게 해달라고 하는게.. 그게 억지 부리는 겁니까? 카드 관리 회사는 권한이 없다고 하고.. 청주시 대중교통과는 카드 파손은 본인 귀책사유라 안된다는 말만하고. 저희는 정당하게 30일 사용할 요금으로 4만원을 결제했는데.. 본인 귀책사유라 어쩔 수 없다는 말을 들으려고 카드 회사, 시청에 전화했겠습니까? 연장해 달라는 것도 아니고 내가 사용할 기간이 남아있는데 왜 안 되는 겁니까? 카드 파손되는 건이 한 두건도 아닐텐데.. 4만원 내고 하루 타려고 충전 시켰겠습니까? 시정해 달라는데도 안 된다고만 하시네요.. 시민의 입장에서 편하게.. 더 저렴하게 이용하라고 정기권 만들어 놓고.. 보완해야 할 부분이 분명히 있음에도 개선의 의지도.. 보완해줄 마음도 없어 보이네요.. 하루 반나절 일해야 벌 수 있는 돈을 버스 2번 딱 20분 타고 날려버렸습니다. 이건 꼭 보완해야 한다고 생각합니다. 사용 못 한 기간 보전을 더 해 달라는 것도 아니고 내가 온전히 사용할 수 있는 기간 동안 쓸 수 있게 해 달라는 게 뭐가 잘못된 건가요? 담당 부서는 관련 민원 꼭 해결해주시기바랍니다. |
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