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| 제목 | 여재연 직원분을 칭찬합니다^^ |
|---|---|
| 작성자 | 이*미 |
| 내용 |
저는 은행에 근무하고있습니다.
고객님께서 창구에서 재산세를 납부하셨습니다. 토지분,주택분을 납부하였는데요 주택분 전자납부번호 일부가 누락이되서 전산처리도 못하고 곤란한 상황이였습니다. 저희고객님도 아니시고 공과금만 납부하시고가셔서 연락처와 기타 인적사항도 모르는 상황이었는데요 혹시나 하는 마음으로 시청으로 전화하였는데 여재연 직원분이 친절히 응대해주시면서 어려운 부탁임에도 불구하고 아보고 연락을 주신다고하셨습니다. 5분뒤 전화를 직접하셔서 저보다 더 기쁜 목소리로 전자납부번호를 불러주셨습니다. 귀찮을수도있고 조회가능한 인적사항이 없어서 알아보기 힘드셨을텐데 그런 내색없이 친절하게 응대해주신 여재연 직원분한테 너무 감사하고 저또한 고객한테 친절해야겠단 생각을 다시한번 하게되었습니다. 여재연 직원분님 덕에 오늘 하루 잘 마무리하게되었네요 ^^ 민원인들땜에 항상 힘드실텐데 화이팅하세요! |
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