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청주소상공인 AI활용 역량강화 교육

Cheongju City

분야별정보

청주소상공인 AI활용 역량강화 교육

청주소상공인 AI활용 역량강화 교육

  • 신청자격 : 청주시 관내 소상공인
  • 교 육 비 : 무료
  • 교육인원 : 강의당 20명 내외
  • 교육장소 : 충북시청자미디어센터 디지털교육실(문화제조창 5층)
  • 신청방법 : 신청기간 내 구글폼 QR코드, 링크접속 선착순 접수
  • 교육과정(예시)
청주소상공인 AI활용 역량강화 교육 - 차시, 교육목표, 교육내용에 대한 정보를 제공합니다.
차시 교육목표 교육내용
1차시
(3시간)
AI
이해와
기초
활용 및
마케팅
고객관리
자동화
  • 인공지능,챗봇(AI)의 기본 개념, 생성형 AI 활용법, 소상공인 업종별 적용 사례(식당, 미용실, 소매점, 온라인물 등)
    • 실습 : ChatGPT를 이용한 홍보문구 작성, 고객 응대 문장 만들기
    • 성과 목표 : 자기 매장·업종에 맞는 홍보 콘텐츠 1개 완성 무료 이미지 생성 AI(예: Canva, Bing Image Creator)로 간단한 홍보 포스터 제작
  • AI를 활용한 블로그 ,SNS 마케팅(자동 글쓰기, 해시태그 추천), 고객 문의 대응 자동화(챗봇, FAQ만들기)
    • 실습 : ChatGPT로 블로그 글, 인스타 캡션 작성, 무료 챗봇 플랫폼(카카오 챗봇, 네이버 톡톡) 기초 세팅
    • 성과 목표 : 가게 홍보용 SNS 글 2편 업로드, FAQ 챗봇 1개 구축
2차시
(3시간)
3차시
(3시간)
4차시
(3시간)
5차시
(3시간)
운영
효율화
(시간,
비용
절감)
  • 재고 관리·매출 분석에 AI 활용하기(엑셀+AI), 번역·외국인 고객 응대 자동화
    • 실습 : AI 엑셀 플러그인/ChatGPT로 매출 데이터 분석해 보기, 메뉴판·상품 설명 번역하기 (영어/중국어/일본어)
    • 성과 목표 : 자기 매장 최근 매출 데이터 시각화, 다국어 홍보문 1개 완성
6차시
(3시간)

담당자 정보

  • 담당부서 : 경제투자국 경제일자리과
  • 문의전화(043) : 201-1042

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